Wir bieten Versand in die folgenden Länder an: Österreich, Belgien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland (begrenzte Produkte) , Ungarn, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei , Slowenien, Spanien, Schweden. Weitere Informationen finden Sie hier .

Wir senden Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Hier können Sie Ihren Sendungsstatus überprüfen

Wir nutzen alle großen Transportunternehmen und lokale Kurierpartner. Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen. Für große oder schwere Artikel wie Spielplatz nutzen wir die Spediteure DB Schenker, GLS, DHL oder DPD.

Das hängt von Ihrem Lieferland ab. Die voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie hier . Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Wir sind stets bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben. Wenn Sie jedoch eine Bestellung zurücksenden müssen, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Sie können die Rücksendung eines Artikels innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantragen, sofern dieser nicht zusammengebaut wurde, sich in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Sie können die Rücksendung an uns selbst veranlassen oder uns unter sales@playspiel.eu kontaktieren. Wir teilen Ihnen dann die Höhe der Kosten je nach gekauftem Produkt mit. Sie sind für das Paket verantwortlich, bis es in unserem Lager unterschrieben wurde. In diesem Fall empfehlen wir die Beantragung eines verfolgbaren, versicherten Versands.

Die Rücksendeadresse ist Wendi Toys, Balta iela 14, Cēsis, LV-4101, Lettland. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Artikel angemessen verpackt sind, um sie vor Beschädigungen zu schützen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen einen angemessenen Betrag für die Wertminderung der Ware in Rechnung stellen, wenn Sie die Ware vor der Rücksendung an uns nicht angemessen pflegen. Wenn Sie ein Produkt zusammengebaut haben, kann es nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es wird festgestellt, dass es fehlerhaft ist.

Wir sind stets bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben. Wenn Sie jedoch eine Bestellung zurücksenden müssen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns einfach direkt eine E-Mail und wir führen Sie durch den Prozess.

Es kommt auf den Ersteller und das Produkt an. Alle Optionen sind auf der Produktseite beschrieben. Achten Sie daher dort auf Anpassungsoptionen.